Q & A
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やなせに寄せられるご質問の代表的なものをご紹介します。 疑問・質問などをお寄せいただければ、個別にお応えもいたします。
葬儀の流れとやらなければいけないことに関するご質問
- お葬式は最初に何をしたらいいの？
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まず最初に当社にご連絡してください。深夜や早朝でもかまいません。
病院や施設からご自宅・ホールまでご遺体を搬送させていただきドライアイスや枕元のご用意まで整えさせていただきます。 - お葬式の時間ってどうやって決めたらいいの？
- ご遺族の皆様とお寺様が一緒に相談してお通夜とお葬式の予定を決めてください。当社が市役所に火葬の予約をいたします。
- 訃報ってどうやって作るの？
- 当社で文面を作成して必要な部数をお渡しいたします。
- 新聞に掲載したいのだけれどどうすればよいの？
- 当社を通じで各新聞社に掲載の手続きをおこないます。費用は一切かかりません。
- 喪主って誰がやるの？
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亡くなられた方の家族構成も年齢もそれぞれですので一概にはいえませんが基本的には血縁順となります。
この場合まず配偶者なのですが、いない場合やご高齢の場合はその御子息となります。 - お礼の挨拶はどうすればいいの？
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当社でいろいろな挨拶の例文を準備いたしておりますのでご参考になさってください。
暗記の必要はありません。そのまま文面をお読みいただいても大丈夫です。 - 火葬の手続きはどうすればよいの？
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担当者のご案内で死亡診断書にご記入いただきましたらコピーを取らせていただいた後に市役所の窓口に提出し火葬許可証の取得をさせていただきます。
また火葬場への火葬許可証の提出と埋葬許可証の取得まで行わせていただきます。 - お通夜が終わったあとホールに泊まりたいのだけれど…。
- ご遺族の控室に4名様までお泊りいただくことができます。
- おじいちゃん、おばあちゃんは足が不自由だけど大丈夫？
- ホールの車いすをご利用いただけます。また係員にお声をかけていただければお手洗いや車両への乗り降りもお手伝いさせていただきます。
- ホールへの送迎のバスも用意したいのだけれど。
- 親戚や一般弔問客の送迎バスも別途ご用意が可能です。
- お葬式が終わったらなにをするの？
- まずは頂いた御香典・御霊前の整理をするとよいでしょう。
落ち着きましたら年金関係の手続きと保険等の申請や相続の調整と土地建物の名義の変更をおこないます。
またご希望により行政書士や司法書士のご紹介もさせていただきます。
葬儀の通例とマナーに関するご質問
- まだ宗派も決まっていないんです…。
- ご希望に合わせたお寺様や神主様のご紹介もいたします。
- できるだけ質素におこないたいのだけど？
- 喪主様のいかなるご要望、プランにも対応させていただきます。
- 御隣家のお手伝いは遠慮したいのだけれど…。
- 通夜・葬儀の受付けから火葬場の給仕まで当社がおこなわせていただきます。
- 友引ってお葬式ができないの？
- 火葬場がお休みになっておりますので宗派によらず友引の日の葬儀はできません。
なお御通夜は友引の日でもできます。 - 和服を着てみたい…。
- 和服のレンタル・着付けもおこなっております。
- 白装束じゃなくてスーツやドレスを着せてあげたいのだけれど…。
- サイズがあえばいかなる衣装でもお着せすることができます。
感染症対策
- コロナ以降の影響ってまだありますか？
- 御参列していただく親戚の人数を抑える傾向があります。またお食事は会席せずにお持ち帰りができるような形でご用意させていただくようになりました。
ご弔問のお客様もほとんどの方がマスクを着用されておられます。
ホールの入り口には検温器やアルコール消毒液を設置いたしております。
弔問客と香典について
- お葬式には誰を呼んだらよいの？
- 故人の御主人または奥様と子供・孫や兄弟の皆様が基本となります。最近ですと家族葬のお客様も多くなってきましたが最低限でもこれだけの方はお呼びしたほうがよいでしょう。
- 香典返しってどれくらいの数が必要なの？
- お葬式の規模にもよりますが200～300位をご用意される場合が多いです。
残ればすべて返品できますので充分な数を発注してください。 - 高額の御香典を頂いたけれどどうすればよいの？
- 後返しの返礼品もご用意いたしております。また近年では御香典を受取った時に頂いた金額に応じた香典返しをその場でお渡しすることも多くなってきました。（即返し返礼）
葬儀の費用に関するご質問
- お葬式はお金がどれくらい必要なの？
- 葬儀の規模に応じてすべての費用が35万円程度で収まる場合もありますし200万円以上になる場合もあります。
多くは100～120万円程になる場合が多いです。
ご予算の設定がある場合はご相談いただければ最適なプランをご提示させていただきます。
併せて当サイト上の「簡単お見積りシミュレーター」もご活用ください。簡単お見積りシミュレーター - 分割での支払いがしたいのだけれど…。
- 分割でのお支払いも可能です。金利もかかりませんのでご相談ください。
予めのご準備に関するご質問
- 事前に相談してみたいけれど？
- 事前相談やホール見学のご予約をおとりください。また、ご希望の日時を指定していただきますと担当者がご自宅までお伺いいたします。
また店舗でのご相談も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。 - 何を事前に準備しておいたほうがよいの？
- 万が一のことも考えて顔写真や収めるための愛用品を準備しておくとよいでしょう。また親戚やお友達の電話番号（連絡先）も控えておいてください。
事前相談・終活
ご自身のご葬儀の希望や疑問、費用の不安など、ご遠慮なくお聞かせください。
事前相談は電話またはメールにて受付いたしております。
メールにご氏名・電話番号を記入して送信してください。
当社担当者からご連絡さしあげます。